Politique de Confidentialité
Chez OptionsPro Academy, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos formations spécialisées en options et dérivés financiers.
Nous respectons intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous conformons à toutes les réglementations européennes en matière de protection des données personnelles.
Dernière mise à jour : 12 juillet 2025 par notre délégué à la protection des données.
Utilisation de Vos Données
Services de Formation
Vos données personnelles sont principalement utilisées pour vous fournir nos services de formation en options et dérivés financiers.
- • Création et gestion de votre compte étudiant
- • Personnalisation du parcours d'apprentissage
- • Suivi de votre progression pédagogique
- • Délivrance de certificats et attestations
- • Support technique et pédagogique personnalisé
- • Communication sur vos formations en cours
Amélioration Continue
Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer constamment la qualité de nos formations et l'expérience utilisateur.
- • Analyse des performances pédagogiques
- • Optimisation des contenus de formation
- • Identification des difficultés d'apprentissage
- • Développement de nouveaux modules
- • Amélioration de l'interface utilisateur
- • Recherche et développement pédagogique
Communications Marketing
Avec votre consentement explicite, nous utilisons vos données pour vous informer de nos nouvelles formations et opportunités.
- • Newsletters sur les nouvelles formations
- • Invitations à des webinaires exclusifs
- • Offres spéciales et réductions
- • Contenus éducatifs complémentaires
- • Événements et masterclasses
- • Enquêtes de satisfaction personnalisées
Partage avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage avec des tiers est strictement limité aux cas suivants :
- • Prestataires techniques (hébergement, sécurité)
- • Services d'analytics anonymisés
- • Plateformes de paiement sécurisées
- • Outils de communication autorisés
- • Autorités compétentes si requis légalement
- • Partenaires pédagogiques avec votre accord
Mesures de Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Sécurité Technique
- • Chiffrement SSL/TLS 256-bit pour tous les échanges de données
- • Stockage chiffré de toutes les données sensibles en base
- • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- • Firewall avancé et protection DDoS permanente
- • Surveillance 24/7 des accès et activités suspectes
- • Sauvegardes automatiques chiffrées et géoredondantes
Contrôles d'Accès
- • Principe du moindre privilège pour tous les accès
- • Authentification forte pour les équipes techniques
- • Audit des accès et traçabilité complète
- • Révocation automatique des accès inactifs
- • Séparation des environnements production/développement
- • Contrôles réguliers des permissions et droits
Mesures Organisationnelles
- • Formation RGPD obligatoire pour tous les employés
- • Délégué à la protection des données certifié et indépendant
- • Procédures de sécurité documentées et auditées
- • Clauses contractuelles strictes avec les sous-traitants
- • Tests de sécurité réguliers par des experts externes
- • Plan de réponse aux incidents testé et mis à jour
Notification des Violations
- • Détection automatique des incidents de sécurité
- • Procédure d'alerte activée sous 1 heure
- • Notification CNIL sous 72 heures si requise
- • Information des utilisateurs sans délai si nécessaire
- • Analyse forensique et mesures correctives immédiates
- • Rapport détaillé et plan de prévention renforcé
Vos Droits RGPD
Droit d'Accès et de Portabilité
Vous avez le droit d'accéder à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et de les récupérer dans un format structuré.
Accès aux Données :
- • Rapport complet de vos données stockées
- • Historique de toutes les modifications
- • Sources de collecte des informations
- • Finalités d'utilisation détaillées
Portabilité :
- • Export au format JSON ou CSV
- • Données structurées et lisibles
- • Transmission directe à un tiers si souhaité
- • Délai de traitement : 48 heures maximum
Droit de Rectification et d'Effacement
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
Rectification :
- • Correction des informations erronées
- • Mise à jour des données obsolètes
- • Complément d'informations manquantes
- • Traitement immédiat des demandes
Effacement ("Droit à l'oubli") :
- • Suppression complète de vos données
- • Respect des obligations légales de conservation
- • Notification aux tiers partenaires
- • Confirmation écrite de la suppression
Droit d'Opposition et de Limitation
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d'en limiter l'utilisation dans certains cas.
Droit d'Opposition :
- • Opposition au marketing direct
- • Refus du profilage commercial
- • Opposition aux traitements sur intérêt légitime
- • Maintien des services essentiels
Limitation du Traitement :
- • Gel temporaire des traitements
- • Conservation sans utilisation
- • Traitement limité aux finalités légales
- • Notification préalable avant reprise
Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, plusieurs options s'offrent à vous.
Moyens de Contact :
- • Formulaire de contact sécurisé sur le site
- • Interface utilisateur dédiée dans votre compte
- • Courrier recommandé avec accusé de réception
- • Délégué à la protection des données certifié
Délais et Procédure :
- • Accusé de réception sous 48 heures
- • Traitement sous 30 jours maximum
- • Justificatif d'identité requis
- • Recours CNIL possible en cas de désaccord